»Peut on vous faire confiance? si la réponse est oui, alors vous avez dit que vous poseriez un acte, et vous l’avez fait.
Tenir une promesse c’est créer une marque indélébile qui mène à la fidélisation.
La création de cette marque est assise sur la maîtrise de sa destination. Cette conviction a été consolidée pendant un de mes enrichissants échanges avec Henri Lotin ,le CEO de l’agence de Branding Lotin Corp. Echange dans lequel il était au menu, la vidéo de Simon Sinek avec son contenu qui renforce mes convictions sur le fait qu’il soit possible,
de savoir comment on fait les choses,
de connaitre qui est éligible pour le faire,
sans savoir pourquoi on fait ces choses.
A mon humble avis le pourquoi, aussi appelé la VISION, est fondamentale. Comme vous pouvez le constater dans l’article de Lyndsay Kolowich (créatrice du contenu éducatif pour les spécialistes du marketing pour Hubspot ) qui donne des informations détaillées sur « Comment définir des énoncés de vision et de mission inspirants ». Eléments caractéristiques du cadre de déploiement stratégique.
Les éléments du cadre de déploiement stratégique ( vision, valeurs, missions, objectifs ) que nous évoquerons dans cet article aideront le chef d’entreprise à bien mener son projet. Nous les caractériserons par le contrôle et la maîtrise de sa destination.
En effet, un chef d’entreprise construit son projet comme un entrepreneur bâtit un immeuble, avec pour fondation la maîtrise et le contrôle de la destination de son entreprise. Maîtriser sa destination c’est savoir exactement où on va, où on emmène son entreprise. C’est donc définir le cadre stratégique dans lequel son entreprise fonctionnera.
Ce cadre stratégique sera composé des éléments suivants :
Une vision clairement énoncée ;
Des valeurs clairement articulées;
Une mission, articulée avec un mandat ;
L’objectif général du projet ou de l’entreprise ;
L’objectif immédiat du projet ou de l’entreprise.
Tous ces éléments doivent s’aligner les uns avec les autres. Ce qui veut dire qu’ils doivent aller ensemble et se compléter mutuellement, plutôt que de se contredire les uns les autres.
Par exemple, la mission doit s’assembler aux valeurs et, la vision de l’organisation devrait répondre aux besoins des principales parties prenantes qui devraient être les bénéficiaires du travail réalisé.
La vision
Si les entreprises existent, c’est pour résoudre un problème dans la société. Elles ont cette vision de ce que la société pourrait ou devrait être dans le futur. Cette vision, ce n’est pas quelque chose qu’elles peuvent réaliser par elles-mêmes. C’est quelque chose qui les guide dans leur travail et qu’elles pensent pouvoir atteindre.
La vision est le point de départ de tout cadre stratégique.
Elle donne sa forme au cadre et offre une base à l’entreprise, base à partir de laquelle il est possible de répondre à la question suivante :
Est-ce que nos objectifs et nos activités pourront nous aider à contribuer à la réalisation de notre vision ?
Les valeurs
Elles sont ce qu’on pense être la bonne manière de faire les choses et de traiter les gens, ce que l’on pense de la manière dont, dans l’idéal, le monde devrait être organisé. Les valeurs de l’entreprise vont déterminer le choix de vos stratégies et de vos principes opérationnels. Si, par exemple, l’une des valeurs de votre entreprise insiste sur le fait de faire quelque chose avec les gens plutôt que pour les gens, alors il y a des chances pour que vous fassiez participer de près les bénéficiaires ou bénéficiaires potentiels au développement de votre plan. Il est très important d’éclaircir et d’atteindre un consensus par rapport aux valeurs de l’entreprise car c’est ce qui constitue la base lorsque on doit prendre une décision difficile.
Le type de décisions à prendre sur la base des valeurs de l’entreprise est entre autres :
- Devrions-nous travailler avec ce groupe d’individus, ou ce projet, ou cette organisation ?
- Est-ce que ce que nous faisons pour ce projet est compatible avec nos valeurs ?
- Est ce que le travail que nous réalisons est compatible avec les valeurs que nous avons énoncées ?
Les missions
On devrait maintenant être en position d’exprimer la mission de l’ organisation sous forme de mandat. La mission consiste en la manière particulière dont l’entreprise va chercher à contribuer à sa vision. Un mandat décrit les activités de l’organisation, avec qui et pour qui elle a développé ces activités, et comment elle s’y prend d’un point de vue général ;
Un mandat se compose de quatre éléments :
- l’organisation ou le projet ;
- Quels sont les objectifs de l’organisation ou du projet ?
- A qui sont destinées les activités (le groupe cible) et qui y participe ?
- Comment cela fonctionne-t-il ? – sans rentrer dans les détails, quelles méthodes sont utilisées ?
Veuillez noter que, lorsque cela est possible, un mandat indique la zone géographique dans laquelle l’organisation ou le projet mène ses activités. Il est très important pour une organisation ou un projet d’être très clair par rapport au groupe cible
Pourquoi un mandat est important ?
Un mandat est important parce que :
- C’est un moyen simple de communiquer aux autres quelles sont vos activités et comment vous procédez ;
- Cela vous aide à clarifier et à concentrer vos activités.
Dans le contexte du développement d’un plan stratégique, il est utile d’introduire le mandat une fois que vous avez éclairci la question de votre vision et de vos valeurs.
Objectif général.
Ici, nous parlerons de :
- L’objectif général que nous définissons comme le cumul des bénéfices dont les bénéficiaires pourront en profiter, si le travail de développement est une réussite.
- L’objectif général lié à la vision, permettant d’éclaircir ce qu’il y’a à faire.
- L’objectif général qui aide à réaliser la vision ou d’apporter une contribution significative à la réalisation de cette vision.
Notre objectif général est atteint une fois que les indicateurs ou les signes mesurables sont mis en place.
Objectif Immédiat.
l’objectif immédiat ou objet du projet, décrit la situation spécifique que le projet ou l’organisation espère créer.
Si l’objectif général est directement lié aux problèmes essentiels que vous avez identifiés dans votre analyse du problème, alors votre objectif immédiat est directement lié aux causes de ce problème.
Une fois l’objectif immédiat trouvé, alors est déterminé l’agenda de l’organisation ou du projet. On a maintenant besoin d’une stratégie pour aider à atteindre cet objectif, d’où l’entrée en jeu des points stratégiques afin d’atteindre les objectifs immédiats. Il faudrait réaliser cependant certains résultats qui, ensemble, conduiront à la situation positive à laquelle le souhait serait d’y aboutir.
La viabilité d’un projet s’évaluera donc par sa capacité à répondre de manière claire et limpide sur l’illustration d’une vision, des valeurs, des missions et des objectifs qui en découlent.
Laisser un commentaire